餘世維講座之：有執(zhí)行力的人的九個特(tè)點

執行力，就(jiù)是各級組織将戰略付諸實施的能力，反映戰略方案和目标(biāo)的(de)貫(guàn)徹程度(dù)。如何挑選有執行力的人？企業要想(xiǎng)具有很好的執行力，就需要找到有執行力的人。如何找到有執行力的(de)人？筆者參考了許(xǔ)多書籍，研究了很多案例，結合工(gōng)作中的體悟，得出結論：我們可以從以(yǐ)下九個方面考察一個人的的執行(háng)力。

一、自動自(zì)發  

一(yī)個人除(chú)了會做(zuò)還是遠遠(yuǎn)不夠(gòu)的，還要有工(gōng)作意願（動機），即要自動自發。所謂的自動自發不是一個口号一個動作，而是要充分發揮主觀能動性與責任心，在接受工作後應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。人的一生不(bú)可能永遠(yuǎn)一帆風順，總會經曆(lì)一些小風小浪。在這些小風小浪面前，有人退(tuì)卻了，就這麼平庸一生(shēng)，甚或開始怨(yuàn)天尤(yóu)人；當然，也(yě)有人在同樣的環境中脫(tuō)穎而出，成為了強(qiáng)人或名人。其實，這一切的一切，就在于那一(yī)念這差。而(ér)所(suǒ)謂(wèi)的一念之差(chà)，其(qí)實就是一種态度。面對生活，面對工作(zuò)，面對人生的态度。仔細(xì)想來，“自動自發”就是一種可以(yǐ)幫助你掃平一切挫折的積極(jí)健康的人(rén)生态度。老闆不在身(shēn)邊卻更加賣力工作的人，将會獲得更多(duō)獎賞。如果隻有在别人注意時才有(yǒu)好的(de)表現，那麼(me)你永遠無法達到成功的頂峰。最嚴格的表現(xiàn)标準(zhǔn)應該是自己設定的，而不是别人要求的(de)。如果你對自己的(de)期望(wàng)比老闆對你(nǐ)的期(qī)許更高，那麼你就無需擔(dān)心會不會失去(qù)工作。同樣，如果你能達到(dào)自己設定的最(zuì)高标準，那(nà)麼升(shēng)遷晉級也(yě)将指日可待。自(zì)動自發地做事(shì)，同時(shí)為自己的所作所為(wéi)承擔責任(rèn)，那些成就大業之人和凡事得(dé)過(guò)且(qiě)過的人之(zhī)間(jiān)的最根本的區别在于，成功者懂得為自己的行為負責。沒有有能促使你成功，也沒有人能阻撓你達成(chéng)自己的目标。

二、注重細節  

應(yīng)把做好工作當成義不容辭的責任(rèn)，而非負擔，要認真對待、注重細節，來不得半點馬虎及(jí)虛假；做工作的意義(yì)在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作标準，甚至到最後完全走形而面目全非，應(yīng)以較高的、大家認同和滿意的(de)标(biāo)準來要求自己(jǐ)。看不到細節，或者不把細節(jiē)當回事的人，對工作缺乏(fá)認真的态度，對事情(qíng)隻能是敷衍了事。這種人無法把(bǎ)工作當作(zuò)一種樂趣，而隻是(shì)當作一種不得不受(shòu)的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們隻能永遠做别人(rén)分(fèn)配給他(tā)們做的工作，甚至即使這樣也不能把事(shì)情做好。而(ér)考慮到(dào)細節、注重細節的(de)人，不僅認真對(duì)待工作，将小事做細，而且注重(zhòng)在做事的細節(jiē)中找到機會，從而(ér)使自己(jǐ)走(zǒu)上成功之路。案例無限(xiàn)的愛（組織）日(rì)用品和化妝品連鎖超市DM在德國遍地皆是。30年前，格茨(cí)·維爾(ěr)納白手起家創(chuàng)建了DM連(lián)鎖店。他有自己的一套注重細節(jiē)的經營理念(niàn)，有的地(dì)方還會為注重細節做出(chū)一些特别“古怪”的行為。當維爾納走進一家DM分店時，他要(yào)求(qiú)分店經理拿掃帚來。這家分店的經理把掃帚遞給維爾納(nà)，非常疑惑地說(shuō)：“維爾納先生，我不明白您(nín)要它做什麼？”維(wéi)爾納(nà)指着地下的(de)燈光說：“您看，燈光的亮(liàng)點聚在地上，什麼用處也沒有。”于是，維爾納用掃帚柄(bǐng)撥了一下上面的燈(dēng)，讓燈光照在貨(huò)架上。這樣的小事(shì)也要由大老闆過問(wèn)，并且親自動手(shǒu)，豈不把他累死？可就是這樣一個大老闆現已有1370家連鎖店、兩萬名員工，2002年的銷售(shòu)額高(gāo)達26億歐元。維爾納也是同行(háng)業中的最富有的(de)，2003年年(nián)初時他的個人财産達到9.5億歐(ōu)元。維爾納解釋(shì)他注重細節的用意時說：“這樣做給人留下的印象遠比下達批示(shì)深刻得多。當然，我不可能每天到所有的(de)分店跑一圈，第一個(gè)細節都不(bú)放過，但是，‘商業教皇’布(bù)魯諾·蒂茨說(shuō)得對：‘一(yī)個(gè)企業家要有明确的經營和對細節無限的愛’。”

三、誠(chéng)信 

敢(gǎn)于負責誠信(xìn)是(shì)立身處世的準則，是人格的體現，是衡量個人品行(háng)優劣的道(dào)德标準之一。正如孔(kǒng)子所說“言必信，行必(bì)果”，即“人(rén)無(wú)信不立”。隻有誠信，一個人才會去為了實現自己的許諾而積極肯幹；一(yī)個真正注重誠信的人或組織，在履約不能的時候，必定會慷慨的對由于自己失信的行為負責，及時的采取必要的措施彌補自己的失信造成受諾(nuò)主體的損失。

四、善于分析判斷 

應變力強(qiáng)在信息社會和納米時代，分析判斷、快速應變能力的重要性是不言而喻的。遠的不說，在證券市場，鼠标早擊(jī)和遲擊十分之一(yī)秒(miǎo)，是(shì)否成交或成交價格就有很大(dà)區别。照相機為什(shí)麼設計了(le)千分(fèn)之一秒和萬分之(zhī)一秒快門，原因就是(shì)萬一之(zhī)差，本質上(shàng)就已經截然不同(tóng)。機(jī)會是為有準備者提(tí)供的，快速應變能力往往并不(bú)表現為一時的(de)靈感，更多的是找已久的時機在瞬(shùn)間出現(xiàn)。對于客觀環境和市場形勢可能出現的變化，我們(men)必須提(tí)前作出預(yù)測，并備有應付各種變化的預案(àn)（不(bú)管成文還是不成文的）。很多人都懂(dǒng)得去做這方面的(de)準備工作，為(wéi)事業的發(fā)展設計了很多種“可能”，但(dàn)由于個人和所處環境的局限性，“不可能”的因素便被忽(hū)略了，但當所有的“可能”都變為“不可能”時，原來認為的“不可能”就是惟一(yī)的“可能”，千慮一失的(de)情況(kuàng)就是這樣發(fā)生的。可以說(shuō)，善于分析、快速應變能力是在競争日益積累、變化日益迅(xùn)速的今天有效執(zhí)行的必要(yào)條件。

五、樂(lè)于學(xué)習 追求新知

具(jù)有創(chuàng)意一位哲學家曾說(shuō)過：“未來的(de)文(wén)盲不是不識字的人，而(ér)是沒有學(xué)會怎樣學習的(de)人。”學習(xí)能力、思(sī)維能力(lì)、創新能力是構成現代人才體系的(de)三大能力，其(qí)中，善于學習又是最基本、最重要的第一(yī)能力。沒有善于學習的能力，其他能力也(yě)就不可能存(cún)在，因此也就很難(nán)去具體執行。案例擁有全國政協委員、全國民營企(qǐ)業家傑出(chū)代表頭銜的劉漢元，四川(chuān)眉山(shān)縣人，通(tōng)威集團(tuán)總裁。他經過18年的創業，使一個(gè)企業成為了國内最大的水産飼料(liào)及主要畜禽飼料的生産商。他所在的集團擁(yōng)有四(sì)千名員工，正在向世界水産業霸主地位前行。2002年，他被《财富》雜志認定為全球40歲以下最成功的商人——在亞洲僅有13人獲(huò)此殊榮。作為一個(gè)如此規模企業的老闆，劉漢元的時間是非常緊張的。他的辦(bàn)公桌上(shàng)總是擺滿了各(gè)種各(gè)樣留給他批閱的商(shāng)務文件。然而，不管再忙，哪怕(pà)身處(chù)天(tiān)涯海角，每月的(de)月底(dǐ)他都要飛到北京大學光華管(guǎn)理學院參加EMBA班的學習，這是專門為在職的老(lǎo)闆舉辦的學習班。點評：沒有穩定的(de)工作，隻有穩定的能力——首先是學習的能力。當今社會，一切(qiē)均在不斷的發展變化之中，而且發展變化的速度不斷加快。這個社會中，惟一(yī)不變(biàn)的就是變化。要想适應世界的(de)變化，跟上社會的變化速度，必須努力學習，學習能力是一(yī)個成功者必須具備的能力，是(shì)未來新一代成功人士的第一特質(zhì)。

六、對工作投入全力  

投入工作的熱忱不僅僅是管理者成(chéng)功的要素(sù)，也是每個人獲得成功的要(yào)素。沒有對工作的熱忱，他就(jiù)無法(fǎ)全身心投入工作，就無法堅持到底(dǐ)，對(duì)成功也就少了一份執着；有了對(duì)工作的熱忱，在執行(háng)中就不會斤斤計較得失，不會吝(lìn)啬付出和奉獻，不會缺乏創造力。

七、有韌性  

韌性指具備挫折忍(rěn)耐力、壓力忍受(shòu)力、自我控制和意志力等；能夠在艱苦的、不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅(jiān)持完成任務；在比(bǐ)較巨大的壓力下堅持目标和自己(jǐ)的觀點。韌性(xìng)首先(xiān)表現為一種堅強的意志，一種對目标的堅持。“不以物(wù)喜，不以己悲”，認準的(de)事，無論遇到多大的困難，仍千方(fāng)百計完成。麥當勞(láo)的創始人雷·克洛克最欣賞的格言是：“走你的路，世界上什麼也代替不(bú)了堅(jiān)忍不拔；才幹代替不了，那(nà)些雖有才幹但卻一事無(wú)成者，我們見得多了；天資代替不了，天生聰穎而一(yī)無所獲者幾乎成了笑談；教育也代(dài)替不了，受(shòu)過教育的流浪漢在這個世界上比比皆是(shì)。唯有堅忍不拔，堅(jiān)定信心，才能無往而不勝。”一位經理在描述自己心目中的理(lǐ)想員工時說：“我們所亟需的(de)人才，是意志堅定、工作起來全力(lì)以赴、有奮鬥(dòu)進取精神的人。我發現，最能幹的大體是那(nà)些天資一般、沒有受過高深教育的(de)人，他們擁有全力以赴的做事态度(dù)和永遠進取的工作精神(shén)。做事(shì)全(quán)力以赴的人獲得成功(gōng)幾率大約占到九成(chéng)，剩下一成的(de)成功者靠的是天資(zī)過人。”這種說法(fǎ)代表了大多數管理者的用人标準；除了忠誠以外還(hái)應加上韌性。具有韌(rèn)性的能夠經受(shòu)挫折，決心(xīn)固然寶貴，但有時會因(yīn)力量不足、能力有限而受阻，而惟有借助韌(rèn)性，方能長驅直入，無人(rén)能(néng)敵。案例美國石油大亨約(yuē)翰·洛克菲勒，标準石油公司的創始(shǐ)人，也是世界上第一位億(yì)萬富翁。16歲時，他為了得到一(yī)份“對得起所受教(jiāo)育”的工作，翻開克(kè)利夫蘭全城的工商企業名錄，仔細尋找知名(míng)度高的(de)公司。每天(tiān)早上8點，他離開(kāi)住處，身穿(chuān)黑色衣褲和高高的硬(yìng)領西服，戴上(shàng)黑領帶，去赴新一預(yù)約面試。他不顧一再被人拒之門外(wài)，日複一日地前(qián)往——每(měi)星期六天(tiān)，一連堅持了六個星期。在走遍了全城所有大公司都被拒(jù)之門外的情況下，他并沒有像很多人想的那樣選擇放棄，而是“敲開一個月前訪問過的第一家公司”，從頭再來。有(yǒu)些公司甚(shèn)至去了兩三次，但誰(shuí)也不想雇個(gè)孩子。可(kě)是洛克菲(fēi)勒越受到挫折，他的決心反而越堅定。1855年9月26日上午(wǔ)，他(tā)走進一家從事農産品(pǐn)運輸代理的公(gōng)司，老闆仔細看了(le)這孩子寫(xiě)的字，然後說：“留下來試試吧(ba)。”并讓洛克菲勒脫下外衣馬上(shàng)工作(zuò)，工資的事提也(yě)沒提(tí)。他過了三(sān)個月才收到了第一筆補發的微薄的報酬。這(zhè)就是洛克(kè)菲勒的第一份工(gōng)作，是他自己都記(jì)不清被拒絕多少次後(hòu)得到的工作。他一生都把9月26日當作“就業日”來(lái)慶祝，那熱情，勝過他自己過生日。點評：做夢的(de)價值為零。行動起來才有可能成功(gōng)。相比洛克菲勒遇到的挫折，也許(xǔ)我們幸運得多。我想很(hěn)少有人在找工作時，在推銷(xiāo)自己的想法或産品時，會遇(yù)到幾百次乃至上千次的拒絕。拒絕本身并不可怕，可怕的(de)是遇到幾(jǐ)次挫折(shé)就畏(wèi)縮不前，就懷疑自己——這樣的人是永遠(yuǎn)不會成功的。

八、團隊精神  

團隊(duì)精神不僅僅是對員工的要求(qiú)，更應該是對管理者的要(yào)求，團隊合作對管理者的最(zuì)終成功起着舉足(zú)輕重的作用。對管理者而(ér)言(yán)，真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊，即使得到了個人的成功，往往也是變味的和苦澀的，長此(cǐ)以往對公司是有害的。因此，管理者的執(zhí)行力決不是個人的(de)勇猛直前，孤軍深入，而是帶領下屬共同前進。案例“經營之神”的松下幸之助在1945年就提出：“公司要發揮全體職工的勤奮精神”。他不斷向職(zhí)工灌輸“全員經營(yíng)”、“群智經營”的思想(xiǎng)。這種思想認為：“松(sōng)下的經營，是(shì)用全體(tǐ)職工的精神、肉體和出資本集結成一體的綜(zōng)合力(lì)量進行的。”為打造(zào)堅強團隊，直至60年代，松下公司還在每年正月的一天，由松下幸之助帶(dài)領全(quán)體職(zhí)員，頭戴頭巾，身着武士上(shàng)衣，揮舞着旗幟(zhì)，把貨物送出。在目送幾百輛貨車壯觀地駛出(chū)廠區的過程中，每一個工人(rén)都會(huì)升騰出由衷的自豪感，為自己(jǐ)是這(zhè)一團體的成(chéng)員感到驕傲。點評：下者用己之力，中(zhōng)者用人之力，上者用人之智。一個人的力量總是有限的，成功30%靠自己，70%靠别人。人脈就(jiù)是财脈，每一個管(guǎn)理者都是通過組建一個(gè)團隊來實現自己偉大夢想的。

九、求勝的欲望  

強烈欲望(wàng)是一切行(háng)動的源(yuán)泉，是人生必備的條件，也是支持(chí)人生的動力。沒(méi)有欲(yù)望，任何事情都不可能堅持和成功(gōng)，其人(rén)生也将變(biàn)得空(kōng)洞平(píng)淡、沒有人性的魅力。當然，人的欲望形形色色(sè)，其中不乏偏激、劣等的蠢欲(yù)呲類欲(yù)望對人生有害無(wú)益，應當壓抑和克(kè)制。蠢(chǔn)欲的(de)最(zuì)好辦(bàn)法，就是以積極的(de)、有益的欲(yù)望投入事業的(de)追求。這種欲望(wàng)越強，情緒(xù)就越高，意志就越堅(jiān)定。強烈的欲望可以使人的能力發揮到極緻(zhì)，為事業的成功獻出一切。案例華為将它的(de)産品打入美(měi)國市場伊始，就碰到(dào)了思(sī)科這一強大的對手。思科在2003年對華為發起了(le)聲勢浩大的知識權立訴(sù)訟。不管這一知識産權訴訟最(zuì)後的赢家是誰，在中國(guó)的(de)企業(yè)裡面，能夠給美國思科帶(dài)來威脅的畢竟不太多，而華為就是其中一個。“求勝欲望”在華為公(gōng)司有着很好的體現，他們以狼代表他們的文化，因為狼有三(sān)個特性，第一、嗅覺特(tè)别的靈敏(mǐn)，哪裡有血腥味就會沖過去，他(tā)們把這個(gè)解釋為商機；第二、狼寒(hán)天出(chū)動，就是市場(chǎng)的狀況再險惡(è)，華為不會畏縮；第三(sān)、狼通常都是成群結隊。這表示狼發揚了很好的團隊精神。點評：華為的狼(láng)性哲學(xué)使華(huá)為具有強大的凝聚力、不(bú)屈不撓的(de)鬥志，使得(dé)企業走出(chū)了“冬天”，沖出中國，走入世界，成就(jiù)了事業的第二次高峰。

西安秦申·培訓教程（2） 080710